¿Cuál es el impacto de nuestras soluciones?


En Puerto Managers ayudamos a las organizaciones a lograr mejoras significativas en su efectividad, 
facilitando el acceso a la potencia inspiradora de sus líderes, el alto desempeño de sus equipos
y el bienestar de su gente...

Caso 1

Programa para la Mejora del Clima Emocional

Cliente

Empresa global de bienes de consumo, considerada actualmente entre las mayores empresas del mundo, según su capitalización de mercado, y ranqueada por Hewitt entre las 5 Top Companies for Leaders.

Componentes de la Solución

Consultoría
Mediciones
Workshops
Encuentros grupales de coaching


Testimonios

"Les escribo para contarles que hoy me premiaron con un reconocimiento global por los resultados alcanzados con todos los jefes de la compañía con el programa del cual fueron parte."

Gerente de Desarrollo de Talento

"El proceso que realizamos me aporta valor para mejorar mi efectividad emocional como manager..."

Caso 2

Programa de Equipos Directivos de Alto Desempeño

Cliente

Empresa global líder, referente en el sector de distribución que opera 6.475 tiendas en 7 países con más de 52.000 empleados y cuenta con 46 plataformas logísticas de abastecimiento en distintas partes del mundo.

Componentes de la Solución

Consultoría
Mediciones
Workshops & Out-doors training


Testimonios

"Por otras experiencias anteriores, la verdad es que cuando comenzamos este proceso le tenía muy poca fe, y ahora estoy maravillada por los cambios y mejoras que puedo observar en todos nosotros. ¡Era tan simple!"

Directora de Recursos Humanos

"Fue notable descubrir como las mejoras que logró el equipo de dirección trabajando con ustedes, apalancaron al resto de la organización."

Jefe de Operaciones

Mejoras declaradas por los miembros del equipo directivo a partir del proceso de desarrollo realizado:
  • Aumentamos el grado de entendimiento mutuo y escucha, y por ende nuestra ejecutividad y agilidad.
  • Somos capaces de aprender de los errores, sin buscar culpables.
  • Colaboramos ante los conflictos en vez de confrontar.
  • Compartimos información relevante con todos los jugadores involucrados. Antes la ocultábamos.
  • Ahora tomamos decisiones localmente, pero atendiendo las consecuencias en otras áreas.
  • Logramos confiar entre nosotros, nos consultamos por necesidades y nos ofrecemos ayuda. Antes, esto era impensable.
  • Somos capaces de opinar sobre las ideas de otros, sin atacar, buscando mejorar la contribución al objetivo.
  • Mejoramos la forma en la que coordinamos acciones y el nivel de cumplimiento y satisfacción.
  • Somos conscientes del impacto que tienen pequeñas cosas nuestras en el resto de la gente, y las atendemos en consecuencia.
  • Mejoraron los indicadores de clima interno. Evidentemente somo un factor de palanca en esto.
  • Disfrutamos más del trabajo, no tenemos que estar cuidándonos las espaldas.

Caso 3

Programa de Liderazgo Efectivo en Acción

Cliente

Empresa nacional líder en prestación de servicios para la salud psico-física con más de 2.000 empleados en todo el país.

Componentes de la Solución

Medición de GAP's y de avances
Workshops
Coaching grupal
Actividades out-doors


Testimonios

"Comenzamos a funcionar de manera organizada, coordinada, mejoraron nuestras reuniones y ahora veo compromiso e iniciativa."

Gerente de Medicina Lanoral

"El programa nos permitió mejorar la relación entre áreas, también nos ayudó a alinearnos con un horizonte común. El enfoque humano, la dinámica del programa y lo constructivo, aportaron también a que mejore el clima de trabajo y los resultados en la gestión de los integrantes de mi equipo de trabajo."

Jefe de Administración y Finanzas

"Noté una real toma de conciencia... y quería agradecerles por el enfoque... Pasamos gran parte de nuestros días en el trabajo y estar presentes con fuerza, ganas de crecer, alegría, dándole valor agregado a nuestras tareas es fundamental para todos."

Jefe de Operaciones

Mejoras alcanzadas a los 2 meses de iniciado el programa en 3 competencias claves trabajadas.

Caso 4

Programa de Construcción de Confianza

Cliente

Empresa global de tecnología de la información líder en comunicaciones integradas, con presencia en 166 países y con 30.000 empleados.

Componentes de la Solución

Mediciones
Coaching Individual
Facilitación de reuniones


Testimonios

"Logramos desactivar años de roces y conflictividad entre ventas y el área de servicios. Y estamos listos para avanzar hacia un futuro de mayor confianza, respaldo y comprensión. Además, con este proceso pudimos también consensuar reglas que guiarán nuestras interacciones de ahora en más y así sostener lo que logramos."

Gerente de Ventas para Argentina y Chile

Auto evaluación de la efectividad de la relación entre Ventas y Servicios.

Caso 5

Programa de Liderazgo, Equipo & Mejora de Clima

Cliente

Empresa global lider en la producción y comercialización de productos para la agricultura que distribuye sus productos en 40 países y emplea a más de 7.000 personas.

Componentes de la Solución

Consultoría
Mediciones
Workshops
Coaching Ejecutivo
Tareas de aprendizaje
Facilitación de reuniones


Testimonios

"Fue una de las más enriquecedoras actividades de aprendizaje realizadas en todos los años que llevo en la empresa. Disfruté mucho la transformación y el crecimiento anímico del grupo a medida que el aprendizaje fue en progreso."

Jefe de Importación de Materias Primas

"Ahora focalizamos lo positivo del trabajo realizado, reconocemos el logro y no enfatizamos la falta. Empecé a valorar más el trabajo de los otros, y a partir de mi cambio comencé a recoger actitudes muy positivas de los demás."

Jefe de Excelencia Operativa

"El enfoque humano ha marcado la gran diferencia de este programa respecto a otros. Ahora nos conducimos con respeto y sinceridad e impera un sentido de colaboración entre todas las áreas. Esto me agrada y nos deja disponible un montón de energía para mejorar la gestión, que antes poníamos en defendernos unos de otros."

Jefe de Planta

Mejoras en tres áreas de competencias trabajadas.

Caso 6

Programa de Liderazgo & Equipo para la Excelencia Operativa del Outsourcing

Cliente

Empresa global líder en brindar servicios de IT, consultoría y outsourcing con más de 300.000 empleados en todo el mundo.

Componentes de la Solución

Mediciones
Workshops
Coaching
Facilitación de reuniones


Testimonios

"A lo largo del proceso vi como avanzamos, entre nosotros como destinatario del outsourcing y el proveedor. Fue un espacio muy intenso de interacción. El facilitador demostró una excelente adaptación, y tuvo la habilidad y experiencia para crear en nosotros un compromiso de aprendizaje."

Director de Tecnología

"El proceso fue impactante. El facilitador es una persona excepcional, capaz de transmitir sus conocimientos y sensibilidad al grupo. Es admirable como pudo manejar situaciones difíciles y como transfirió confianza al grupo."

Gerente de Cuenta

"Fue excelente la manera en la que se trabajaron las emociones del grupo. Se manejaron temas difíciles con resultados muy positivos."

Gerente de Governance

"El último encuentro, además de ayudarme en lo laboral, me dejó un gran aprendizaje en lo personal, donde hubo dinámicas que me conmocionaron y me permitieron una reflexión real de los temas trabajados."

Consultor IT

"Todo el programa así como el desempeño del facilitador, me parecieron excelentes y destaco en particular el último encuentro."

Gerente de Soporte

"Este programa dejó, sin lugar a dudas, una huella trascendente en todos nosotros y eso se está viendo reflejado en la mayor confianza con nuestro cliente y en los resultados operativos. Ahora somos un equipo."

Director del Proyecto

Caso 7

Programa de Aprendizaje organizacional y trabajo en equipo

Cliente

Empresa nacional de telecomunicaciones y servicios logísticos, que ocupa un lugar privilegiado entre las más importantes empresas del mundo de este sector. Emplea a más de 14.000 personas.

Componentes de la Solución

Medición de GAP's y de avances
Actividades out-doors
Workshops
Coaching Grupal


Testimonios

"No dejaré de agradecer tanto a la compañía como a Uds., por la calidad de lo que me están brindando, y desde ya: tendrán mis resultados en el futuro. ¡Gracias!."

Gerente de Grandes Cuentas

"Fui educado en un estilo de supervisión duro, a conducir a la gente con el palo en la mano... con ustedes descubrí que hay uno mucho más efectivo: ser más humano con mi equipo y estar a su servicio, sin perder mi nivel de exigencia. ¡Muchas, pero muchas gracias!"

Supervisor de Expedición Planta Logística

"En una palabra: ¡Excelente! Útil en nuestro trabajo y en nuestra vida. Didáctico, eficaz, práctico, de fácil entendimiento y aplicable a nuestro día a día. Puse en práctica lo que vimos y me resultó fantástico."

Jefe de Planta Logística

Valor agregado por componente clave de los workshops.

Caso 8

Programa Blend-Learning Coaching para Agentes de Cambio

Cliente

Empresa integrante de uno los grupos globales líderes en la producción y comercialización de especialidades químicas para la industria de la construcción. Con presencia en 18 países y con una dotación de más de 2.700 empleados.

Componentes de la Solución

Mediciones
Encuentros individuales y grupales de coaching
Prácticas supervisadas
E-learning
Consultoría
Evaluación final


Testimonios

"El programa tuvo un gran impacto en mi persona, y si bien hoy a priori lo veo muy importante para mi y para mi área, creo que con el tiempo podremos dimensionar el verdadero impacto que produjo en nosotros."

Gerente Regional de Ventas

"El valor diferencial que la plataforma de e-learning tuvo para que logre desarrollar habilidades, fue..."

Caso 9

Proceso de Coaching Ejecutivo | Interpersonal Skills

Cliente

Organización No Gubernamental cuya misión es ayudar a los que padecen hambre en el mundo, que opera con un modelo que nació en EE.UU. y se replicó en todos los continentes, distribuyendo anualmente más de 500.000 toneladas de alimentos y asistiendo a 20 millones de personas.

Componentes de la Solución

Medición de GAP's y de avances
Feedbacks
Encuentros individuales de coaching


Testimonios

"Mi mayor logro con el proceso fue mi capacidad para reconocer y regular mis estados emocionales, e influenciar positivamente el estado emocional de mi equipo. Además ahora me siento genuinamente interesado por saber qué le pasa a mis colaboradores, lo cual me acercó incluso en situaciones difíciles."

Director Ejecutivo

Auto evaluación de mejoras alcanzadas en 3 competencias claves trabajadas.

Caso 10

Proceso de Coaching Grupal para la Efectividad Interpersonal

Cliente

Un grupo de bodegas líder en exportaciones de vino de la Argentina y entre los primeros productores de vino del mundo que emplea a más de 10.000 personas./h5>

Componentes de la Solución

Mediciones
Encuentro grupales de resolución de casos reales
Planes individuales de acción para la mejora


Testimonios

"El aporte recibido es clave para mi compromiso con achicar brechas. Esta es la forma de llevar a la práctica la resolución de nuestro problemas diarios."

Gerente de Servicio al Cliente

"Me gustó muchísimo. Muy buenas estas actividades en grupos pequeños. Son muy efectivas. La continuidad de este proceso es fundamental para favorecer el aprendizaje a corto, mediano y largo plazo."

Gerente Regional de Ventas

"Desarrollamos un proceso de alto valor personal que enriquece nuestro desarrollo profesional y colabora con el logro de los objetivos que la compañía espera.""

Gerente de Tecnología

Nivel de avance de planes de acción comprometidos.

Caso 11

Proceso de Coaching Ejecutivo | Emotional & Interpersonal Skills

Cliente

Gerente de una empresa global de administración de inversiones de riesgo, con presencia en 6 importantes ciudades del mundo.

Caso

Las competencias técnicas de este gerente son de muchísimo valor para la organización, pero entre su grupo de reportes se registraba una tasa de rotación altísima, un observable nivel de conflictividad, y quejas continuas que se elevaban al gerente general.

Componentes de la Solución

Feedback 360º
Entrevistas
Coaching Ejecutivo Facilitación de reuniones


Opiniones de los reportes del gerente al finalizar el proceso

"Sobre sus alteraciones de ánimo y humor con las que teníamos que convivir, ha mejorado mucho. También reconoce nuestro propios estados emocionales y los trabaja y canaliza de mejor forma. Quizá hasta sea evidencia de que me sacó un poco de ventaja en este aspecto"

"En general lo veo muy bien, hay mucha más armonía y paz en el sector."

"No solo mejoró la relación con nosotros, con el equipo, ¡sino con el resto de los empleados!."

"He visto una mejora importante, si bien al principio me pareció muy forzado, de golpe y poco creíble, con el t ranscurso del t iempo se fue acomodando, transformándose el cambio a una situación más real."

"El tema de las formas, la paciencia, la tolerancia, son los aspectos en los que noto mayor mejora. Comunica, pide, sugiere... incluyendo palabras mágicas como "por favor", "gracias", emplea un tono más cordial, abierto y conciliador."

"Veo un avance importante, sobre todo en el trato con la gente y en especial con nuestro equipo. Puedo decirte que ha mejorado mucho."

"Se integró en espacios sociales y de distensión (almuerzos, salidas...)... y de ello no han salido más que cosas buenas."


Caso 12

Programa de Liderazgo en Acción

Cliente

La empresa global más grande de marketing en medios audiovisuales con una red de 5.200 personas que operan en 70 países. RECMA evaluó a nuestro clientes como el nro. 1 del mundo en inteligencia del consumidor.

Componentes de la Solución

Guías de aprendizaje
Workshops
Actividades out-doors


Testimonios

"Quedo con la sensación de no querer que termine, de continuar aprendiendo, de seguir trabajando por mí, por el equipo y por la compañía."
"Me encontré sorprendido por la capacidad del facilitador... A partir del trabajo que realizamos, noté una evolución personal en las experiencias laborales cotidianas."
"Admiro y agradezco el profesionalismo del facilitador con el grupo. Fue un aporte valioso. Fue claro y preciso, bajando a ejemplos concretos en cada tema trabajado. Gracias por la entrega."

Gerentes de distintas áreas que participaron del programa

Contribución de los componentes claves de los workshops.

Caso 13

Programa de Liderazgo, Aprendizaje y Transformación Organizacional

Cliente

Empresa perteneciente a uno de los grupos de medios y telecomunicaciones más importante de habla hispana, con 15.000 empleados.

Componentes de la Solución

Consultoría
Workshops
Mediciones
Encuentros individuales de coaching
Actividades out-doors



Impacto en la gestión individual al cabo de 1 año:
"El aprendizaje alcanzado durante este proceso incide en los resultados de mi gestión."

Caso 14

Programa de Liderazgo, Aprendizaje y Transformación Organizacional

Cliente

Empresa perteneciente a uno de los grupos de medios y telecomunicaciones más importante de habla hispana, con 15.000 empleados.

Componentes de la Solución

Consultoría
Workshops
Mediciones
Encuentros individuales de coaching
Actividades out-doors



Impacto en la gestión del equipo al cabo de 1 año:
"El aprendizaje alcanzado durante este proceso incide en los resultados de la gestión de mi equipo de colaboradores."

Caso 15

Programa de Liderazgo, Aprendizaje y Transformación Organizacional

Cliente

Empresa perteneciente a uno de los grupos de medios y telecomunicaciones más importante de habla hispana, con 15.000 empleados.

Componentes de la Solución

Consultoría
Workshops
Mediciones
Encuentros individuales de coaching
Actividades out-doors



Facilidad para aplicar habilidades genéricas de management al finalizar el programa:
"Producir mejoras en la confianza y en la red de coordinación de acciones, me resulta ahora..."

Caso 16

Programa de Liderazgo, Aprendizaje y Transformación Organizacional

Cliente

Empresa perteneciente a uno de los grupos de medios y telecomunicaciones más importante de habla hispana, con 15.000 empleados.

Componentes de la Solución

Consultoría
Workshops
Mediciones
Encuentros individuales de coaching
Actividades out-doors



Facilidad para aplicar habilidades genéricas de management al finalizar el programa:
"Comunicar temas conflictivos de manera auténtica, respetuosa y efectiva, y hablar con mis colaboradores de sus oportunidades de mejora, me resulta ahora..."

Caso 17

Programa de Liderazgo, Aprendizaje y Transformación Organizacional

Cliente

Empresa perteneciente a uno de los grupos de medios y telecomunicaciones más importante de habla hispana, con 15.000 empleados.

Componentes de la Solución

Consultoría
Workshops
Mediciones
Encuentros individuales de coaching
Actividades out-doors



Facilidad para aplicar habilidades genéricas de management al finalizar el programa:
"Alinear a mi equipo funcional con los objetivos estratégicos, me resulta ahora..."

Caso 18

Programa de Liderazgo, Aprendizaje y Transformación Organizacional

Cliente

Empresa perteneciente a uno de los grupos de medios y telecomunicaciones más importante de habla hispana, con 15.000 empleados.

Componentes de la Solución

Consultoría
Workshops
Mediciones
Encuentros individuales de coaching
Actividades out-doors



Facilidad para aplicar habilidades genéricas de management al finalizar el programa:
"Generar un clima de mayor respeto, confianza, colaboración, participación, compromiso y entusiasmo, me resulta ahora..."